当用户访问电信网站时出现的ERR_CONNECTION_RESET提示,表明客户端与服务器建立的TCP连接被异常重置。典型表现为页面加载中断、表单提交失败或资源加载异常,常伴随浏览器警告弹窗。
通过监控面板确认CPU/内存使用率,使用netstat -an | grep :80命令检测端口监听状态
运行openssl s_client -connect domain:443命令检查证书链完整性,特别注意中间证书有效性
使用dig +trace domain.com追踪解析路径,比对不同地区DNS解析结果
通过traceroute和mtr工具定位路由节点异常,排查防火墙规则
| 指标 | 预警阈值 |
|---|---|
| 并发连接数 | >80%最大负载 |
| SSL握手失败率 | >0.5%/分钟 |
建议部署自动化监控系统,对证书有效期、服务器负载、DNS解析准确率等核心指标设置主动告警,建立灰度发布机制降低服务中断风险。