在windows 10系统中，新增了“时间线”功能，能够记录用户日常的操作历史。然而，部分用户在尝试清除这些记录时，却发现系统提示无法删除，令人困扰。其实，这可能是由于微软账户的云同步功能出现异常所致。别担心，跟着以下步骤操作，轻松解决问题。

解决方法如下：

1. 按下【Win + I】组合键，打开Windows设置界面，接着点击进入“隐私”选项。

2. 在左侧菜单中选择“活动历史记录”，然后勾选页面中的两个选项，并确保下方的开关已开启。

完成上述设置后，再次尝试清除时间线中的历史记录，问题通常即可解决。以上就是本次分享的全部内容，希望能为你带来帮助。