问题描述：

ThinkPad X390 4G版本的“移动网络”功能无法启用，且其状态无法调整。

原因剖析：

由于“ModemAuthenticatorService”服务未启用所引起。

解决措施：

若发现设备中缺少“ModemAuthenticatorService”服务，可访问联想官方网站，在线下载并安装4G模块驱动，随后重启设备。

分别对随机附带的联想电脑管家、非随机附带的腾讯电脑管家以及360安全卫士进行了测试。

一、联想电脑管家

在“优化加速”中的“启动加速”部分，对于“ModemAuthenticatorService”服务，联想电脑管家建议保持原状，因此使用联想电脑管家执行开机加速优化时，“移动网络”功能不会受到影响；

如果手动停用了“ModemAuthenticatorService”服务，只需重新手动激活即可。

二、360安全卫士

1、“优化加速”默认操作为“保持现状”，但用户能够手动设置为“禁止启动”；

2、“木马查杀”下的“快速扫描”会提出建议：无需运行的程序，点击“立即处理”后，“ModemAuthenticatorService”服务即被关闭；

启动“360安全卫士”，选择“木马查杀”，点击左下角的“恢复区”，将“ModemAuthenticator.exe”服务恢复并重启电脑即可。

3、 若“ModemAuthenticatorService”服务已被停用，并且360安全卫士也已卸载，用户可通过其他网络连接方式接入互联网，然后登录Think官网，选择“驱动下载”，利用主机编号或型号（X390）查找对应的驱动程序列表。