键盘被锁多为软锁定，先观察右上角Num Lock、Caps Lock或Scroll Lock指示灯，对应按键或Fn组合键即可解锁；再检查Windows辅助功能与键盘驱动。

键盘被锁了，多数情况不是硬件坏了，而是系统或功能键误触发导致的“软锁定”。先别慌，90% 以上的问题靠几个简单操作就能恢复，不用重启、不用重装系统。

看一眼右上角的指示灯

很多笔记本键盘右上角有 Num Lock、Caps Lock 或 Scroll Lock 小灯。如果其中一盏亮着，大概率就是它在作怪：

• Num Lock 灯亮：数字小键盘启用，但部分型号会同时让字母区部分键（如 U、I、O、J、K、L）变成数字/方向键——输入“A”却出来“1”，就是这个原因。直接按一次 Num Lock 键关掉即可。
• Caps Lock 灯亮：所有字母自动大写，看起来像“输不了小写”，其实只是切换状态。按一次 Caps Lock 就能恢复正常。
• Scroll Lock 灯亮：较少见，但某些办公软件（如 Excel）里会影响方向键行为。按 Scroll Lock 键关闭即可。

试试 Fn + 功能键组合

笔记本没有独立数字区，厂商常把 Num Lock、Fn Lock 等功能集成在 F1–F12 上，需配合 Fn 键使用：

• 最常见的是 Fn + Num Lock（部分机型标为 F11、F7 或 F8）；
• 联想 ThinkPad 常用 Fn + Scroll Lock；
• 华硕部分机型是 Fn + F6 或 Fn + F9；
• 戴尔/惠普有时用 Fn + F5 或 Fn + F8 切换键盘锁定状态。

如果不确定，可以挨个试 Fn+F1 到 Fn+F12，看到指示灯变化或输入恢复正常就停。

关掉系统辅助功能

Windows 的“粘滞键”“筛选键”“鼠标键”等辅助功能一旦开启，可能让键盘响应异常，甚至完全无反应：

• 按 Win + U 打开“轻松使用设置”，进“键盘”选项；
• 把“粘滞键”“筛选键”“切换键”全部关掉；
• 顺便检查“启用屏幕键盘”是否开着——如果开着，点“关闭”再试实体键盘。

用屏幕键盘应急+验证

实体键盘完全没反应时，可以用系统自带的屏幕键盘来操作和诊断：

• 按 Win + R，输入 osk 回车，调出屏幕键盘；
• 点击屏幕键盘上的 Nlk（即 Num Lock）或 Cap 键，看能否切换状态；
• 如果屏幕键盘能点、能输，说明是实体键盘信号问题（驱动或物理接触），不是系统瘫痪。

更新或重装键盘驱动

驱动异常也会导致按键失灵或整块区域无响应：

• 右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”；
• 展开“键盘”，看看有没有带黄色感叹号的设备；
• 右键键盘项 → “更新驱动程序” → “自动搜索更新”；
• 若无效，可右键 → “卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序”，然后重启——系统会自动重装干净驱动。

不复杂但容易忽略，多数时候只需两步：看灯、按 Num Lock 或 Fn 组合。真不行再往下走，基本都能搞定。