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惠普EliteBook重装系统后打印机脱机_惠普EliteBook重装系统打印机驱动安装

发布时间:2025-11-22

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首先重新安装惠普官网提供的最新打印机驱动,手动添加本地打印机并选择正确型号,确保Print Spooler服务已启动,最后清除旧配置后重启电脑并重新添加打印机。

如果您在重装惠普EliteBook系统后发现打印机显示脱机,可能是由于驱动程序未正确安装或打印服务未启动。以下是解决此问题的具体操作步骤:

一、重新安装惠普打印机驱动程序

确保使用官方提供的最新驱动程序,以兼容当前操作系统版本。

1、访问HP官方网站支持页面(https://support.hp.com),输入您的打印机型号。

2、选择“驱动程序下载”选项,并根据操作系统版本下载对应的完整驱动包。

3、运行下载的安装程序,按照提示完成驱动安装过程。

4、安装完成后重启计算机,检查打印机是否恢复正常连接状态。

二、手动添加本地打印机并安装驱动

当自动安装失败时,可通过手动方式添加打印机端口和驱动。

1、打开“控制面板” > “设备和打印机”,点击“添加打印机”。

2、选择“添加本地打印机”,创建新的端口,推荐使用USB001虚拟端口或选择现有的USB端口。

3、在厂商列表中选择“HP”,在右侧型号中选择您的打印机具体型号。

4、若列表中无对应型号,点击“从磁盘安装”,浏览至已下载驱动文件夹中的.inf文件进行加载。

5、完成驱动安装后设置为默认打印机,并测试打印一页文档。

三、检查打印后台服务是否运行

Print Spooler服务是管理所有打印任务的核心服务,必须处于运行状态。

1、按下Win + R键,输入“services.msc”,回车进入服务管理界面。

2、找到“Print Spooler”服务,双击打开属性设置。

3、将启动类型设为“自动”,并点击“启动”按钮以激活服务。

4、确认服务状态显示为“正在运行”后关闭窗口。

5、尝试再次发送打印任务,观察打印机是否响应。

四、清除旧打印机配置并重新添加

残留的旧配置可能导致冲突,需彻底清除后再重新建立连接。

1、进入“设备和打印机”界面,右键删除所有与该打印机相关的条目。

2、按下Win + R键,输入“printui /s”,打开打印服务器属性。

3、切换到“驱动程序”选项卡,选中HP相关驱动,点击“删除”以移除旧驱动文件。

4、重启电脑后重新执行驱动安装流程。

5、添加新打印机并测试输出结果。

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